نص التوضيح بموجب KVKK
تاريخ البدء: 28 سبتمبر 2026
تم إعداد هذا النص لتنفيذ واجب التوضيح فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تعالجها [İsrafil USLU باسم Evmar Property Gayrimenkul Hizmetleri] ("Evmar Property") بصفتها مسؤول البيانات، وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتعليمات المتعلقة بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها في تنفيذ واجب التوضيح.
1. هوية مسؤول البيانات
- المسمى: [İsrafil USLU باسم Evmar Property Gayrimenkul Hizmetleri]
- العنوان: [Kayabaşı Mah. Adnan Menderes Bulvarı Kuzey Yakası Ofisleri A3 Blok No.8 Başakşehir, İstanbul]
- مصلحة الضرائب / رقم الضريبة: [BAŞAKŞEHİR / VKN. 19189168428]
- البريد الإلكتروني: [info@evmar.com.tr]
- الهاتف: [0850 302 42 32]
- الموقع الإلكتروني: www.evmar.com.tr
2. فئات البيانات الشخصية المعالجة
وفقًا لصفتك (صاحب عقار، مرشح مشترٍ/مستأجر، زائر الموقع، شخص تقدم بطلب استشارة) قد يتم معالجة فئات البيانات الشخصية التالية:
- بيانات الهوية: الاسم والاسم العائلي ورقم الهوية الوطنية (في حالة طلبها أثناء عمليات سند الملكية (الطابو)/العقد)
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان
- بيانات معاملات العملاء: التفضيلات المتعلقة بالعقار المطلوب/المعروض وملاحظات الاجتماعات وسجلات العروض وعملية التفاوض
- المعلومات المالية: نطاق الميزانية والمعلومات الخاصة بعملية المعاملة مثل نية استخدام القروض (لا نجمع معلومات حسابات البنك)
- بيانات الملكية: عنوان العقار موضوع العقار والمعلومات الفنية المتعلقة بالإعلان مثل بيانات سند الملكية (الطابو) والمساحة بالمتر المربع وعدد الغرف
- معلومات أمان المعاملات: عنوان IP ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات المتصفح/الجهاز
- معلومات التسويق: سلوك التنقل على موقع الويب وبيانات تفاعل الحملة (بناءً على موافقتك الصريحة)
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:
- تقديم خدمات شراء وبيع وإيجار العقارات والاستشارات وتنفيذ العمليات،
- مطابقة عقارك أو طلبك مع الأطراف ذات الصلة،
- إعداد وتنفيذ عمليات العقد (عقد الاستشارة والبروتوكول الأولي وما إلى ذلك)،
- الاحتفاظ بسجلات إدارة علاقات العملاء (eCRM)،
- تقييم الطلبات والشكاوى،
- الوفاء بالالتزامات القانونية،
- إرسال رسائل إلكترونية تجارية وتنفيذ أنشطة التسويق لك في حالة تقديم موافقتك الصريحة
يتم معالجتها لهذه الأغراض.
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني
يتم جمع بيانات شخصتك من خلال قنوات مختلفة مثل الاجتماعات في مكتبنا أو عبر الموقع والنماذج المملوءة للاتصال/الطلب والمكالمات الهاتفية والمراسلات عبر البريد الإلكتروني و WhatsApp باستخدام طرق جزئية آلية وجزئية غير آلية.
تتم معالجة هذه البيانات بناءً على الأسباب القانونية التالية الواردة في المواد 5 و 6 من KVKK:
- يكون لها علاقة مباشرة بإبرام أو تنفيذ عقد (عقد استشارة/وساطة)،
- الوفاء بالالتزام القانوني،
- وجود مصلحة مشروعة لمسؤول البيانات،
- وجود موافقتك الصريحة (للاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية)
5. الأطراف التي قد يتم نقل البيانات الشخصية إليها
قد يتم نقل بيانات شخصتك، بما يتناسب مع أغراض المعالجة، إلى:
- الطرف الآخر في عملية الشراء/البيع/الإيجار (المشتري أو البائع أو المستأجر أو المؤجر) بالقدر الضروري،
- الجهات الرسمية مثل مديريات سند الملكية (الطابو) والتوثيق بمقتضى الإجراء،
- في حالة طلبكم الحصول على تمويل، سيتم نقل بياناتكم إلى البنك أو المؤسسة المالية المعنية،
- إلى مزودي الخدمات الذين نتعاقد معهم لخدمات الاستضافة وإدارة علاقات العملاء والبنية التحتية التسويقية (مزودو خوادم المعلومات، Google Analytics/Tag Manager، CookieYes، منصات الإعلان Meta/Instagram)،
- إلى الجهات الحكومية المختصة (عند الطلب)،
وذلك وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVKK.
6. حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب المادة 11 من قانون KVKK
كصاحب بيانات، لديك الحقوق التالية:
- الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا،
- الحق في طلب المعلومات المتعلقة بها في حالة معالجتها،
- الحق في معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتفق مع هذا الغرض،
- الحق في معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك إليها داخل تركيا أو خارجها،
- الحق في طلب تصحيح بياناتك في حالة معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح،
- الحق في طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفقاً للشروط المنصوص عليها في قانون KVKK،
- الحق في طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بإجراءات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الحق في الاعتراض على نتيجة يتم التوصل إليها ضدك من خلال معالجة البيانات حصراً بواسطة الأنظمة الآلية،
- الحق في المطالبة بتعويض الأضرار التي تلحق بك نتيجة معالجة بياناتك بطريقة تتعارض مع القانون.
7. طريقة التقديم
لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك تقديم طلبك مصحوباً بوثائق تثبت هويتك عبر البريد الإلكتروني إلى [info@evmar.com.tr] أو كتابياً إلى [Kayabaşı Mah. Adnan Menderes Bulvarı Kuzey Yakası Ofisleri A3 Blok No.8 Başakşehir, İstanbul]. سيتم البت في طلبك مجاناً في أقصر وقت وفي موعد أقصاه 30 (ثلاثون) يوماً.
8. التعديلات
قد يتم تحديث هذا النص الإيضاحي وفقاً للتغييرات التي قد تطرأ على التشريعات أو عملياتنا التجارية. سيتم نشر النص الحالي دائماً على هذه الصفحة.