أحد أهم الإجراءات التي يتعين على الشخص القيام بها عند الانتقال إلى منزل جديد أو فتح مقر عمل هو فتح اشتراك كهرباء. يكفي تحضير بطاقة الهوية والمستندات التي تثبت ملكية العقار لإتمام العملية. يمكن إكمال التقديم عبر الفرع أو القنوات الإلكترونية أو من خلال e-Devlet في وقت قصير. ينصح بإجراء هذه الخطوة في بداية الانتقال لأن استهلاك الكهرباء بدون اشتراك يعتبر سرقة كهرباء.
كيف يتقدم إجراء الاشتراك؟
يجب أولاً التحقق من وجود اشتراك نشط سابق في العنوان الذي تنتقل إليه. إذا كان هناك اشتراك نشط، يُنصح بنقل العقد إلى اسمك فوراً حتى يتم تسجيل الاستهلاك باسمك وليس باسم شخص آخر.
يتم التقديم إلى شركة توزيع الكهرباء في المنطقة أو شركة التوريد المخول. يمكن إجراء العملية من خلال خدمة العملاء بالشركة أو موقعها الإلكتروني أو تطبيقها المحمول أو عبر e-Devlet.
ما إذا كنت مالك منزل أو مستأجراً لا يغير الطلب بشكل كبير. يطلب من مالكي العقارات سند الملكية (الطابو)، ومن المستأجرين عقد الإيجار. يمكن للشخص تقديم الطلب بنفسه، كما يمكن لشخص آخر تقديمه بوكالة موثقة. في اشتراكات الأنشطة التجارية، يتم طلب مستندات إضافية مثل لوحة الضريبة والتوقيعات المسموحة.
قد تكون هناك مستندات إضافية في المباني الجديدة
في المباني المكتملة حديثاً قد يُطلب شهادة السكن أو مشروع الكهرباء المعتمد. في المباني التي حصلت على رخصة البناء بعد عام 2008، عادة ما تكون شهادة السكن إلزامية. قد تكون هناك استثناءات في المباني الأقدم. بما أن المستندات المطلوبة تختلف باختلاف شركة التوزيع وحالة المبنى، يُنصح بمراجعة قائمة المستندات الحالية للشركة قبل التقديم.
التقديم عبر الإنترنت وإغلاق الاشتراك السابق
يمكن إجراء عمليات فتح الاشتراك والنقل والإلغاء والتحويل عبر كل من e-Devlet ومراكز المعاملات الإلكترونية لشركات التوزيع. بعد التقديم، يجب دفع رسوم الضمان والرسوم القانونية. عندما ينتهي الفريق الفني من الفحص، عادة ما يتم تفعيل الكهرباء في غضون أيام عمل قليلة.
يُنصح بإنهاء الاشتراك في المنزل القديم قبل فتح اشتراك في العنوان الجديد. بهذه الطريقة، يتم تجنب انعكاس الاستهلاك الذي قد يحدث في العنوان القديم على حسابك. يمكن استخدام الفرع أو خدمة العملاء أو مركز المعاملات الإلكترونية أو e-Devlet للإلغاء. إذا كان الانتقال داخل نفس المنطقة، عادة ما يتم إغلاق الاشتراك القديم وفتح الاشتراك الجديد معاً من خلال نفس الشركة. إذا تم سداد الديون، يتم إرجاع رسوم الضمان.
نقل الاشتراك والرسوم
نقل الاشتراك يعني إعادة تنظيم عقد الكهرباء في العنوان الذي يتم فيه الاستهلاك باسم المستخدم الجديد. هذه العملية جزء مهم من عملية الانتقال خاصة بالنسبة للمستأجرين. إذا كانت المستندات كاملة وتم سداد أي ديون قائمة، عادة ما يتم إكمال عملية النقل في غضون أيام عمل قليلة.
يتم تحصيل رسوم الضمان ورسوم الفتح والإغلاق والضرائب القانونية خلال عملية الاشتراك. تختلف مبالغ هذه البنود حسب نوع الاستخدام (سكني أو تجاري) والقدرة المثبتة للتركيب. بما أن الهيئة التنظيمية لسوق الطاقة (EPDK) تحدد رسم الضمان سنوياً، فإن الطريقة الأفضل للحصول على الرقم الدقيق والحالي هي التواصل مع القنوات الرسمية لشركة التوزيع ذات الصلة. عند انتهاء الاشتراك، يتم استرجاع رسم الضمان بقيمته المحدثة بشرط عدم وجود ديون.
